«Единая Россия» в Херсонской области запустила чат-бот по земельным вопросам для жителей региона
С помощью бота можно отправить заявку на получении информации о том, как оформить недвижимость, земельный участок, какие документы нужны, какие правила действуют в переходный период, как быть, если не можешь прибыть для оформления собственности лично. Для ответа на эти вопросы теперь не надо тратить время на изучение материалов в интернете, звонить или приходить в управление Росреестра. Такой способ обратной связи был выбран в связи с большой популярностью мессенджера, как источника информации у жителей Херсонской области.
«Вопросов от жителей Херсонской области по вопросам имущественных и земельных отношений много. В основном, необходима консультация, разьяснения. Поэтому, решили таким образом упростить получение нужной информации. В чат-бот можно будет написать фамилию, имя, номер телефона и свой вопрос. Все запросы будут распределяться по тематикам и оперативно передаваться сотрудникам профильных органов исполнительной власти для отработки. Системные и наиболее часто задаваемые вопросы мы объединим в «методичку» и выпустим справочник в бумажном варианте», - рассказал сенатор, секретарь регионального отделения партии «Единая Россия» в Херсонской области Игорь Кастюкевич.
Инициативу создания чат-бота озвучили на очередном заседании постоянного действующего совещания по вопросам регулирования имущественных и измененных отношений. Участниками постоянно действующего совещания являются руководители и представители региональных филиалов Росреестра и Роскадастра, депутаты Херсонской областной Думы. Группа занимается мониторингом существующих проблем в данных сферах, в том числе и проработкой адресных обращений граждан, которые носят «системный характер». Участники вместе разрабатывают механизмы решений сложных вопросов и законопроекты, направленные на укрепление и развитие экономического потенциала области.
«По итогу первого месяца работы, сделаем подборку. Вопросы, которые получили наибольшее распространение, мы обработаем и ответы на них будут оформлены в качестве «методички». Эту методичку мы в дальнейшем постараемся распространить с привлечением муниципалитетов для того, чтобы максимально широкий круг лиц мог с ней ознакомиться. Таким образом мы надеемся устранить имеющееся непонимание механизма переоформления прав собственности», - рассказал председатель комитета по законодательству, местному самоуправлению и регламенту Херсонской областной Думы, член Палаты молодых законодателей при Совете Федерации Тамерлан Цаликов.
Чат бот можно найти через поиск, набрав его название «Чат-бот прием и обработка обращений граждан», либо перейти по прямой ссылке: https://t.me/HersonRequestBot (@HersonRequestBot).
